Podríamos hablar de la eterna crisis, de los números
que no cuadran y de las difi cultades que vive un
sector, el textil, ante embistes como el del mercado
chino, la subida del IVA y el empobrecimiento de la
clase media. Pero no, seamos optimistas. En 2011,
los españoles nos gastamos casi 188.000 millones de euros en
compras 'on line', casi 20.000 más que el año anterior, lo que
demuestra el imparable crecimiento del comercio 2.0, incluso
en una época tan complicada como esta.
José Luis Zimmerman, director general de la Asociación Española
de Economía Digital, lo confi rmaba hace unas semanas:
“En muchos casos, el negocio 'on line' está compensando la caída
de ventas del comercio tradicional”. Este es uno de los motivos
que han llevado a Carlos Torretta, emprendendor hijo del
diseñador Roberto Torretta, a hacer su aparición en este sector
con Unico&Cool (www.unicoandcool.com), que se presenta
como “la primera y única web en España dedicada a la venta de
productos y servicios exclusivos, especiales, diferenciadores y
aspiracionales, ligados al ámbito de la moda, los complementos,
el “lifestyle”...”. Para el equipo que se encuentra tras el proyecto,
la web supone “la creación del primer centro comercial virtual
en el que se pueden encontrar no solo objetos y productos diferentes, sino contenidos
de interés sobre
tendencias y productos”.
¿Estamos ante el
primer “mall” español
absolutamente virtual
y sin espacio físico de
referencia? Eso parece.
Y aún hay más: contar
con grandes nombres
de la moda española es
uno de los ganchos que
ya ha atraído a los más
“fashionistas”.
Así, Devota
& Lomba, Ion Fiz,
Roberto Torretta, Ángel
Schlesser y David
Delfín venden aquí sus
colecciones de pasarela
look a look. Es decir:
todo lo que pisa la pasarela
de la Mercedes-
Benz Fashion Week de
Madrid, que comienza
esta semana, entra directo
en Unico&Cool
y rompe de paso la barrera
que ha existido
siempre entre el público
y los desfi les de
moda, entre lo real y la
magia de los flashes.
TODO A UN CLIC
Acerca de la cada vez
más alargada sombra
que ejerce la venta 'on
line' sobre la tradicional,
Schlesser se muestra
cauto: “Puede que,
en determinadas condiciones
y artículos,
sea así. La compra tradicional,
la elección, tocar tejidos y decidir, ese es un placer que
no desaparecerá”. El modisto tampoco cree que la crisis haya
sido el desencadenante de este nuevo modelo de negocio, sino
que “más bien es una coincidencia de desarrollo en el tiempo y
también el infl ujo de la venta a bajo precio”.
Modesto Lomba, de Devota & Lomba (www.devotaylomba.com), ya cambió su estrategia hace meses al convertir su página
web en una tienda, donde lo mismo se encuentran sus diseños más exclusivos como las
líneas de accesorios que
comercializa con su nombre.
Algo parecido ocurre
con David Delfín (www.davidelfin.com), que cerró
sus tiendas de la capital
y ahora, además de
vender en espacios multimarca,
ha creado un
potente escaparate 'on
line'. ¿Su estrategia? Realizar
un buen 'mailing',
con promociones exclusivas
para su clientela y
un margen mayor que
permita abaratar costes.
Amaya Arzuaga (www.amayaarzuaga.com) también
bajó el telón de su
boutique madrileña y
apostó por el 2.0 con la
misma intención.
Ion Fiz, por su parte,
ha desembarcado en
Unico&Cool, pero nos
adelanta que en otoño
estarán disponibles sus
colecciones en su propia
web (www.ionfiz.com):
“En nuestro país se trata
de una venta minoritaria
aún, pero la clientela es
muy fi el. A mí me llegan
muchos pedidos a través
de la web, sobre todo de
gente que no encuentra
mi ropa en sus ciudades.
Para nosotros, que
funcionamos con poco
margen, iniciativas como
Unico&Cool son fantásticas.
Reducimos gastos y
el proceso de envío es sencillo, mandamos el pedido a talleres y
allí lo empaquetan y lo mandan directamente”.
Por otra parte, la idea de vender “experiencias”, como dicen en
Unico&Cool, nace para crear empatía con el cliente y que este
no sienta que compra ropa sin más. Ese valor añadido incluye
aportar en la web noticias de moda y un universo 'lifestyle' diferenciador.
Se dice que en tiempos de crisis se agudiza el ingenio...
y el ingenio ahora solo necesita hacer clic.
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